hgvg শর্তাবলী
নিবন্ধন বা hgvg-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অর্থ হল আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তগুলি মেনে চলতে সম্মত।
এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") hgvg ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং https://hgvg.bet-এ hgvg ওয়েবসাইটের প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তগুলি একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি সম্পূর্ণরূপে এতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই কোনো ক্ষমতায় hgvg প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করবেন না।
hgvg অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বেট করে বা যেকোনো প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন। আপনি আরও নিশ্চিত করেন যে আপনি এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।
এক নজরে মূল শর্তসমূহ
hgvg নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। কোনো অবস্থাতেই কোনো ব্যতিক্রম নেই।
প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি hgvg অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে সমস্ত জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায়। কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয়।
সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে। রোলওভারের শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
আপনার লগইন শংসাপত্র গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। শংসাপত্র শেয়ারের কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষতির জন্য hgvg দায়বদ্ধ নয়।
এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। কোনো আদালতের কার্যক্রম শুরু করার আগে বাধ্যকারী সালিশির মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
১. যোগ্যতা
hgvg প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার এমন ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং তার পরবর্তী সময়ে ক্রমাগতভাবে নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। hgvg কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম এবং কোনো অবস্থাতেই ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস অনুমতি দেয় না।
- আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এমন একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট হিসেবে কাজ করছেন না।
- আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা নন বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ।
- আপনি hgvg বা কোনো অনুমোদিত সত্তার বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মকর্তা নন, বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্যও নন।
- আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা আছে।
hgvg যেকোনো সময় যোগ্যতার তথ্যচিত্র প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক প্রমাণ প্রদানে ব্যর্থতার ফলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে। অযোগ্য ব্যবহারকারী — অপ্রাপ্তবয়স্ক সহ — দ্বারা জমা করা তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং ফেরত দেওয়া হবে না।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
প্রতিটি যোগ্য ব্যক্তি hgvg প্ল্যাটফর্মে একটি (1) অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন। ভিন্ন মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস পরিচয়কারীর মাধ্যমে হোক — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সমস্ত অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- নিবন্ধনে আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং কোনো বিবরণ পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।
- আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার এবং আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করতে হবে না।
- আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার কোনো সন্দেহজনক লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হলে অবিলম্বে hgvg-কে অবহিত করতে হবে।
- hgvg তার নিজস্ব বিবেচনায়, কোনো কারণ প্রদান না করে একজন আবেদনকারীকে নিবন্ধন করতে অস্বীকার করতে বা একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
- একটি নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। hgvg সরকার-জারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাইতে পারে।
hgvg অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা নিযুক্ত করা নিষিদ্ধ। হস্তান্তর করা পাওয়া অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৩. জমা ও উত্তোলন
hgvg শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থিত:
- মোবাইল আর্থিক সেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay। এই পদ্ধতির মাধ্যমে জমা নিশ্চিতকরণের পরে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়।
- কার্ড পেমেন্ট: Visa এবং Mastercard ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড। ইস্যুকারী ব্যাংকের উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
- ন্যূনতম জমা ৳100। সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
- ন্যূনতম উত্তোলন ৳200। উত্তোলন সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। hgvg তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমতি দেয় না।
- উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণের অধীন। hgvg সন্তোষজনক KYC সমাপ্তি বা সন্দেহজনক নীতি লঙ্ঘনের তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
hgvg জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল মানি প্রদানকারী বা কার্ড ইস্যুকারী hgvg-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। সমস্ত লেনদেন hgvg-এর মানি লন্ডারিং বিরোধী এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ পদ্ধতির অধীন। hgvg তার জালিয়াতি বা AML নিয়ন্ত্রণ ট্রিগার করে এমন যেকোনো লেনদেন ব্লক, বিপরীত বা তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪. বোনাস ও প্রচার
hgvg নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রচারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন যা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হয় এবং যেকোনো সময় আপডেট করা যেতে পারে। সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- বোনাস তহবিল একটি পৃথক বোনাস ওয়ালেটে ক্রেডিট করা হয় এবং উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রচারের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ করা আছে।
- বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়রা দাবি করতে পারবেন যারা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন। স্বাগত বোনাস প্রথমবার জমা করা খেলোয়াড়দের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং প্রতিটি পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
- hgvg বোনাস প্রত্যাহার করতে বা বোনাস-প্রাপ্ত জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি নির্ধারণ করা হয় যে বোনাসটি খারাপ বিশ্বাসে, প্রচার সিস্টেমের অপব্যবহারের মাধ্যমে বা কোনো প্রযোজ্য শর্ত লঙ্ঘন করে দাবি করা হয়েছিল।
- একটি প্রচারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন প্রচারের শর্তে নির্দিষ্ট সীমিত সময়ের জন্য বৈধ। অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন বৈধতার মেয়াদ শেষে মেয়াদোত্তীর্ণ হয় এবং পুনরায় সক্রিয় করা যায় না।
- নির্দিষ্ট প্রচারের শর্ত স্পষ্টভাবে অন্যথা না বললে বোনাস একত্রিত করা যাবে না। hgvg স্পষ্টভাবে অন্যথা অনুমতি না দিলে যেকোনো সময়ে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
hgvg পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনের সময় ইতিমধ্যে একটি প্রচার সক্রিয় করা খেলোয়াড়দের প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
৫. বেটিং নিয়ম
hgvg প্ল্যাটফর্মে সমস্ত স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্রযোজ্য। ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেমের নিয়মগুলি পৃথক গেম প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত এবং প্রতিটি গেম ইন্টারফেসের মধ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য:
- স্থাপিত ও নিশ্চিত বেট চূড়ান্ত। একবার প্ল্যাটফর্ম দ্বারা গৃহীত হলে, ঘটনা শেষ হওয়ার আগে ক্যাশ-আউট বিকল্প উপলব্ধ এবং প্রয়োগ না হলে বেট বাতিল করা যাবে না।
- hgvg সিস্টেম ত্রুটি, অডস ত্রুটির প্রমাণ থাকলে বা বেট রাখার সময় মার্কেটের ফলাফল জানা থাকলে যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হলে, সেই ইভেন্টের ধরনের জন্য hgvg-এর মার্কেট নিষ্পত্তির নিয়মগুলি প্রযোজ্য হবে। এই নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মের স্পোর্টস বেটিং সহায়তা বিভাগে উপলব্ধ।
- hgvg পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো মার্কেটে সর্বোচ্চ স্টেক বা সর্বোচ্চ পেআউট সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সীমা খেলাধুলা, ইভেন্ট, মার্কেটের ধরন এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের ইতিহাস অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
hgvg প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা এই শর্ত লঙ্ঘন করে অন্য কোনো ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে সহায়তা করা।
- মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে যেকোনো সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট, বট, স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সিস্টেম ব্যবহার করা।
- মার্কেটের অদক্ষতা কাজে লাগাতে বা ইভেন্টের ফলাফল নির্বিশেষে মুনাফা নিশ্চিত করার জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ম্যাচ-ফিক্সিং, যোগসাজশ বা সমন্বিত বেটিংয়ের যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া।
- জালিয়াতি, চুরি বা মানি লন্ডারিং সহ অবৈধ উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা। hgvg অবৈধ তহবিল সম্পর্কিত তদন্তে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা ও আর্থিক তথ্য ইউনিটের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।
- hgvg প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো, নিরাপত্তা সিস্টেম বা গেমের অখণ্ডতা প্রক্রিয়াকে রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, হ্যাক বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
- নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা hgvg সাপোর্ট কর্মীদের সাথে যেকোনো যোগাযোগে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম হয়েছে কিনা তা hgvg-এর নির্ধারণ চূড়ান্ত ও বাধ্যকারী। নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত পাওয়া খেলোয়াড়রা জমা করা তহবিলের কোনো ফেরত পাওয়ার অধিকারী হবেন না এবং hgvg প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সমস্ত উপলব্ধ আইনি প্রতিকার অনুসরণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
hgvg দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিনামূল্যে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করে:
- জমার সীমা: খেলোয়াড়রা ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়; সীমা বৃদ্ধি একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
- সেশন সময় অনুস্মারক: খেলোয়াড়রা এমন সতর্কতা সেট করতে পারেন যা সক্রিয় গেমিং সেশনে একটি নির্দিষ্ট সময় অতিবাহিত হলে তাদের অবহিত করে।
- স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা একটি সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন যা প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত বেটিং ও গেমিং পণ্যে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে। স্ব-বর্জনের অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয় এবং বর্জনের সময়কালে বিপরীত করা যায় না।
- রিয়েলিটি চেক: সেশনের সময়কাল ও নেট বেটিং অবস্থান প্রদর্শনকারী পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তি, খেলার সময় সচেতন সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা।
hgvg একটি কঠোর ২১+ বয়সের নীতি প্রয়োগ করে এবং নিয়মিত বয়স যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনা করে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজের স্ব-বর্জন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা একটি বিনামূল্যে কাউন্সেলিং সেবায় যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। hgvg সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ সর্বোচ্চ গোপনীয়তা ও জরুরিতার সাথে পরিচালনা করে।
৮. মেধা সম্পত্তি
hgvg প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, সোর্স কোড, ডেটাবেস, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, টেক্সট, ছবি, অডিও, ভিডিও, গেম ইন্টারফেস এবং সামগ্রিক রূপ ও অনুভূতি সহ — hgvg বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই শর্তগুলিতে কোনো কিছুই আপনাকে কোনো hgvg মেধা সম্পত্তিতে কোনো অধিকার, শিরোনাম বা স্বার্থ প্রদান করে না।
hgvg-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি hgvg প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো উপকরণ কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, পুনরায় প্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না, তবে আপনার ব্রাউজার স্বাভাবিক ব্রাউজিংয়ের সময় RAM-এ কপি সাময়িকভাবে সংরক্ষণ করতে পারে এবং আপনি আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য যুক্তিসঙ্গত সংখ্যক পেজের একটি কপি প্রিন্ট বা ডাউনলোড করতে পারেন।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, hgvg, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, লাইসেন্সদাতা এবং সেবা প্রদানকারীরা hgvg প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো কন্টেন্ট বা সেবা ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষাঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। উপরোক্তকে সীমাবদ্ধ না করে, hgvg বিশেষভাবে নিম্নলিখিতের জন্য দায়বদ্ধতা বাদ দেয়:
- প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্য, অডস বা কন্টেন্টের উপর নির্ভরতার ফলে ক্ষতি যা পরবর্তীতে ত্রুটি বা অসঠিকতা ধারণ করে পাওয়া গেছে।
- ঈশ্বরের কার্যক্রম, টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা, সাইবার আক্রমণ বা নিয়ন্ত্রক পদক্ষেপ সহ hgvg-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির ফলে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতায় বাধা, বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- জুয়ার ফলে আর্থিক ক্ষতি, যা স্বভাবতই একটি ঝুঁকি-ভিত্তিক কার্যক্রম। hgvg প্ল্যাটফর্মে রাখা কোনো বেট বা বাজির কোনো ফলাফল বা রিটার্নের গ্যারান্টি দেয় না।
১০. সংশোধন এবং পরিচালনাকারী আইন
hgvg যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে hgvg তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে। যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং hgvg সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ যা আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা যোগ্যতাসম্পন্ন আদালতে কোনো আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে বাধ্যকারী সালিশিতে পাঠানো হবে। এই ধারার কোনো কিছুই যোগ্যতাসম্পন্ন যেকোনো আদালতে জরুরি নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত ত্রাণ চাওয়ার hgvg-এর অধিকার সীমাবদ্ধ করে না।
১১. যোগাযোগ করুন
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, সম্ভাব্য লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে চান বা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অনুরোধ করতে চান, দয়া করে hgvg সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং যত দ্রুত সম্ভব সমস্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেয়।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]